Хотя разрыв между потребностями работодателя и навыками студентов и выпускников вузов существует, он не критичен и бизнес сам готов его устранить.
Фото: Кирилл Хорев/Интерпресс
Все чаще на уровне первых лиц государства звучат слова про дефицит кадров. Казалось бы, это очень позитивный знак для будущих выпускников вузов. Однако, как всегда, есть нюансы. Прежде всего, дефицит касается далеко не всех категорий профессий. Так, юристы и экономисты, как считается, присутствуют на рынке труда в некотором избытке, а вот инженеров действительно не хватает. К тому же даже в случае с самыми востребованными профессиями речь идет не просто о специалистах, а о квалифицированных кадрах. Работодатели же далеко не всех выпускников вузов считают высококвалифицированными: между реальными навыками недавних студентов и ожиданиями бизнеса есть существенный разрыв.
Навыки против инфантильности
По данным опроса, проведенного Superjob в конце лета 2017 года, выпускники последних трех лет проблемы трудоустройства после окончания вуза оценивают на 7,1 балла из 10. Основной сложностью является отсутствие опыта работы, на который указали 67% респондентов.
Причина такой ситуации в том, что уровень знаний только что окончивших вуз, по мнению представителей бизнеса, оставляет желать лучшего. Разрыв видят даже в самих вузах. Правда, Ольга Серебренная, директор Центра развития карьеры НИУ Высшая школа экономики, отмечает, что для выпускников НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург он невелик. «Нивелировать данный разрыв университет стремится путем интегрирования компаний в учебный процесс: разработки совместных курсов для образовательных программ, организации мастер-классов и гостевых лекций, а также встреч студентов с представителями компаний», — поясняет она.
В ситуации, когда студентам не хватает полученных в вузе знаний, необходимо использовать все возможности, которые предлагает рынок труда. Уже год на портале Службы занятости существует сервис для подбора стажировок, ориентированный в первую очередь на студентов и выпускников учебных заведений города.
Однако сайты по поиску работы могут быть полезны не только предложением о стажировках, уверена заместитель руководителя Агентства занятости населения Приморского района Санкт-Петербурга Ольга Чернаус: «Наш сайт — это база, где можно самостоятельно найти контакты работодателей в интересующем секторе, кластере, направлении. Можно напрямую связаться с компанией и задавать вопросы об открытых вакансиях, возможностях прохождения практики, стажировки.
Есть расхожее мнение, что предприятия отказываются принимать практикантов. На самом деле организации бывает необходим свежий взгляд на производственные процессы, пытливый инициативный ум. Пока ты студент, тебе многое разрешено — совершать ошибки, учиться, задавать «глупые» вопросы, предлагать неожиданные способы решения задач. В результате выигрывают все. В активе остается интерес компании к будущему работнику, понимание того, что его ждет в перспективе. После получения диплома рамки сужаются, студент становится специалистом, и к нему как к соискателю работодатель предъявляет более четкие требования».
Ольга Чернаус (Агентство занятости населения Приморского района СПб) (Фото: Пресс-служба)
При этом бизнес в основном жалуется на нехватку не базовых, а специфических для конкретных отраслей или даже предприятий знаний и умений. И часто устранение недостатков предприятия готовы взять на себя.
«Сегодня без дополнительных мероприятий большинство выпускников не готово к реальной работе в компаниях-разработчиках, интеграторах и в отделах информационной безопасности крупных компаний, — отмечает Александр Погребной, заместитель генерального директора ООО «Газинформсервис». — Но мы не привыкли жаловаться на проблемы, предпочитаем активно заняться их решением, чтобы помочь профильным кафедрам лучше соответствовать требованиям рынка труда».
Александр Погребной (ООО «Газинформсервис») (Фото: РБК Петербург)
«Поскольку банковская система как на законодательном, так и на практическом уровне регламентирована, мы не ощущаем сильного разрыва между уровнем вузовских знаний и необходимыми нам знаниями. Исключение составляют лишь программные комплексы, но это фактор, индивидуальный для каждого банка, и обучить нового сотрудника не составляет труда», — говорит Галина Ванчикова, президент — председатель правления банка SIAB.
Галина Ванчикова (SIAB) (Фото: пресс-служба SIAB)
«Мы готовы обучать новых сотрудников своим технологиям, чем постоянно занимаемся. Нам требуются аналитические способности, понимание базовых экономических закономерностей, умение работать с информацией, с цифрами, обрабатывать статистику, рассчитывать эффективность — у тех, кто учился без троек, эти навыки присутствуют. Остальному мы сами доучиваем», — уверяет Мария Евневич, член совета директоров и совладелица «Максидома».
При этом она подчеркивает, что гораздо большие проблемы создают инфантильность, недисциплинированность бывших студентов и непонимание ими трудового права и кадровых процессов: «Они могут вместо того, чтобы написать заявление на отпуск, подписать его и сдать в отдел кадров, послать «вотсапку» из аэропорта «я поехал в отпуск, ок?». На адаптацию под офисные условия требуется около года, поэтому первый год приходится следить за ними, как за малыми детьми».
Мария Евневич («Максидом») (Фото: личная страница в Facebook)
Наталья Пивняк, директор по персоналу НИПК «Электрон», указывает другую причину нестыковок: «Для компании интересны такие знания и навыки, которые давались в вузе, но не будучи востребованными студентом, были недостаточно освоены. Кроме того, нам требуются очень «узкие специалисты», и если мы обнаруживаем, что сфера интересов студента и его знания близки нашей тематике, предлагаем сотрудничество».
Наталья Пивняк (НИПК «Электрон») (Фото: пресс-служба НИПК «Электрон»)
Проблема в том, что часто молодые люди начинают задумываться о профессии ближе к выпуску, однако, уверены в Службе занятости населения, важно уже к третьему курсу проявлять активность на практике, участвовать во всевозможных кейс-марафонах, а по возможности даже устроиться на первую работу. «От инициативности в студенческом возрасте зависит профессиональное будущее. Многие даже не догадываются о возможности мониторинга вакансий в своей сфере. Обзванивая работодателей, можно узнать требования к соискателям по интересующему направлению, карьерные возможности. Есть студенты, которые вообще не слышали о профстандартах, хотя они наглядно демонстрируют требования к уровню квалификации, определенный набор трудовых функций, позволяющий реализовать себя в профессии, возможности карьерного роста. Кстати, на нашем сайте есть ссылка на данный ресурс», — делится Ольга Чернаус.
Ставка на элиту
Больше всего везет студентам известных на всю страну вузов: в сотрудничестве с такими учебными заведениями заинтересованы многие предприятия. Среди таких вузов — СПбГУ, РГПУ им. Герцена, ИТМО, СПбПУ им. Петра Великого и так далее. Не удивительно, что эти вузы входят в топ рейтинга зарплат выпускников, составляемый Superjob.
Варианты сотрудничества бизнеса с вузами разнообразны. «В Политехе выстроена система организации производственных практик, среди постоянных партнеров — более 200 компаний, с которыми заключены долгосрочные договоры на организацию практик. Крупный бизнес заинтересован в партнерстве с вузом, и вуз проводит целый ряд практических мероприятий, важных как для студентов, так и для бизнеса», — рассказывает начальник отдела практики и трудоустройства СПбПУ Петра Великого Владимир Соколовский.
«Производственная и учебная практика в НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург носит научно-исследовательский и прикладной характер, — отмечает Ольга Серебренная. — У каждого направления подготовки есть пул определенных партнеров-компаний, которые регулярно принимают студентов последних курсов на практику или стажировку и в дальнейшем готовы брать в штат».
«Студенты могут пройти производственную или преддипломную практику в различных подразделениях банка, соответствующих профилю образования. Благодаря этому они могут применить свои знания в реальном бизнесе, познакомиться с высокотехнологичными сервисами, окунуться в корпоративную жизнь и культуру, получить новый опыт под руководством профессионалов», — говорит Наталья Шиленкова, директор центра развития талантов Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк». По словам Шиленковой, банк активно сотрудничает с ведущими вузами и предлагает свои форматы поддержки студентов.
Наталья Шиленкова (ПАО «Сбербанк») (Фото: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк)
Среди направлений, в которых Сбербанк дает попробовать силы студентам, розничный бизнес, корпоративный бизнес и CIB, IT и аналитика данных, андеррайтинг, юридическое управление, HR. По данным компании, в 2016-2017 учебных годах практику прошли 1727 студентов.
У банка SIAB заключено около 10 договоров с ведущими вузами преимущественно с экономическим уклоном. «Продолжительность практики разная; самая длинная — преддипломная. Обычно на этом этапе мы можем увидеть потенциального сотрудника. Руководство практикой возложено на сотрудников департамента по работе с персоналом. После отбора практиканты попадают к руководителю направления бизнеса, где и происходит изучение большинства аспектов банкового бизнеса», — подчеркивает Галина Ванчикова.
Интересную модель используют в «Газинформсервис». «Обычно мы встречаемся с выпускниками профильных кафедр по защите информации в начале заключительного семестра. На встрече речь идет о специфике работы в системном интеграторе, об условиях работы именно у нас. В конце семинара мы отвечаем на вопросы и предлагаем выслать свои резюме», — рассказывает Александр Погребной.
Затем по резюме отбираются кандидаты, проводятся индивидуальные собеседования. «Прежде всего, мы смотрим на умение работать в команде, желание достигать результатов и развиваться, — объясняет Александр Погребной. — В итоге у наиболее подходящих нам студентов в середине заключительного семестра появляется возможность устроиться в «Газинформсервис». Речь идет о базовой инженерной должности на полставки. Данные условия сохраняются вплоть до выпуска из вуза». К слову, многие компании подтвердили, что готовы предоставлять студентам возможность и работать, и учиться.
Что касается «Газинформсервиса», то компания нашла еще один вариант сотрудничества с вузами. В апреле было заключено соглашение с СПбПУ Петра Великого, в рамках которого будут развивать совместные научные разработки в области кибербезопасности, аналитики больших данных и машинного обучения. Для студентов — это дополнительная возможность набраться практического опыта.
Работодатели, которые не имеют выстроенной модели взаимодействия с вузами, размещают на портале r21.spb.ru свои предложения о стажировках, где указывают предполагаемую должность и срок стажировки, размер оплаты труда, требования об образовании кандидата и минимальные знания, необходимые для приема.
Из вуза на работу
Понятно, что лучшие практиканты и стажеры остаются в компаниях. Но бизнес заинтересован и в молодых специалистах, которых не знает по практике. У многих есть программы наставничества и поддержки молодых специалистов.
В «Максидоме» новому сотруднику назначается наставник из наиболее опытных сотрудников того же подразделения. Да и возможности для карьерного роста есть. «У нас действует программа «кадровый резерв», возможен и вертикальный, и горизонтальный рост. В 80% случаев мы закрываем вакансии на должности верхнего уровня внутренними кандидатами», — рассказывает Мария Евневич.
В НИПК «Электрон» молодых специалистов на работу принимают, но кандидату необходимо продемонстрировать достаточно высокий уровень теоретической подготовки и высокую заинтересованность в освоении конкретной темы.
«К сожалению, сейчас большой потребности в молодых специалистах банковский сектор не испытывает, но мы всегда стараемся учитывать этот фактор, когда у нас появляются новые вакансии, — рассказывает Галина Ванчикова. — По результатам 2017 года 96% новых сотрудников остались работать в нашем банке. Среди молодых специалистов наблюдается большой процент вхождения в кадровый резерв».
Понятно, что выпускники ведущих вузов имеют преимущества перед другими. Однако ситуация не выглядит безвыходной и для всех остальных. На онлайн-ресурсах по поиску работы размещено много вакансий и для практикантов с возможностью перевода в штат, и для молодых специалистов без опыта работы. Петербург, где концентрация крупных предприятий и небольших компаний достаточно высока, в этом отношении гораздо более благополучен, чем многие другие города страны. К примеру, на портале Службы занятости населения размещено 2288 вакансий для специалистов с опытом работы до трех лет. Часто работодатели в требованиях к кандидату указывают опыт работы от года. Именно активная коммуникация и наличие минимальной практики во время учебы могут помочь выпускнику преодолеть этот фильтр при трудоустройстве.
Неудивителен и интерес к Карьерному Форуму, который в Петербурге в июне 2017 года собрал 5000 студентов и выпускников и более 50 работодателей. Следующий форум пройдет 2 июня и соберет уже 100 работодателей.
Есть и весьма радикальные пути «продвижения» молодежи. Напомним, что недавно депутаты ЗакСа Петербурга предложили обязать работодателей брать на работу молодых людей без опыта. Для реализации законопроекта предполагается установить для предприятий, где среднесписочная численность сотрудников превышает 100 человек, квоту в 2% для трудоустройства впервые выбирающих место работы.
